بنیان‌گذاران igloohome سنگاپور، زمانی این شرکت را تأسیس کردند که در تحویل کلید به مهمانان Airbnb خود دچار دردسر شدند؛ مخصوصاً زمانیکه مسافران می خواستند در ساعات غیر معمول به خانههای اجاره‌ای‌شان بروند. تیم igloohome، بر این باور بود که قفلها و گاوصندوقهای هوشمند میتوانند این مشکلات را حل کرده و تجربهی میزبان و میهمانان را بهبود بخشند.
چری لیم (Cherry Lim)، یک مدیر اجرایی ارتباطات و بازاریابی igloohome میگوید که قفلها و گاوصندوقهای هوشمند آنها، به مالکان این امکان را می دهند که از راه دور و از طریق پین کدهای حساس به زمان یا کلیدهای بلوتوث دار، اجازهی دسترسی بازدید کننده را صادر کنند.
برخلاف دیگر قفلهای هوشمند، قفلهای igloohome به صورت آفلاین هم کار کرده و میهمانان نیازی به دانلود اپلیکیشن ندارند. «سیستم منحصر به فرد پین کد ما مشابه با تکنولوژی رمزهای یک‌بار مصرفی است که در بانک‌ها استفاده میشود».
از آنجا که الان igloohome شریک Airbnb است، تولید پین‌کدها می‌تواند با تقویم هر یک از میزبانان هماهنگ سازی شود. زمانی که یک رزرو انجام شود، igloohome به صورت خودکار یک پین کد به میهمان برای ورود به املاک میزبان می‌فرستد، که این کد در زمان تصفیه حساب غیر فعال میشود.
تنها کافیست که اپلیکیشن igloohome را نصب و ثبت نام کرد. می‌توان از اپلیکیشن برای قابلیتهای مختلف استفاده کرد، ازجمله دسترسی و تغییر پین اصلی، ساخت یک دسترسی یک-زمانه، پین زمانبندی شده یا یک کلید بلوتوث.
زمانیکه igloohome شروع به کار کرد و میهمانان و میزبانان Airbnb را در نظر داشت، تیم به زودی دریافت که بسیاری از صاحبخانهها با مشکل مدیریت دسترسی مواجه هستند. آنها از آن زمان محصولات زیادی را برای برآورده کردن نیازهای بخشهای مختلف بازار ساختهاند – قفل دیجیتال Deadbolt و قفل هوشمند Mortise برای صاحبان خانه، و گاوصندوق هوشمند Keybox برای میزبانان Airbnb.
آموزش بازار
لیم (Lim) میگوید که بعد از ایالات متحده، بزرگترین بازار آنها در آسیا و اقیانوسیه است. برای گسترش کالاهایشان در جنوب شرقی آسیا، جاییکه شرکتها آشنایی زیادی با قفلها و گاوصندوقهای هوشمند ندارند، igloohome این بازار را آموزش میدهد. مثلاً از طریق موقعیت هایی که برای آنها قابل درک باشد، مثل شرایط فراموش کردن کلید یا زمانیکه خویشاوندان در زمانیکه خانه نیستیم بتوانند به خانه بیایند.
«ما همچنین بر همکاریهایمان با پلتفرمهای بزرگ مانند Airbnb تأکید می کنیم تا به وضوح ارزش افزودهای که قفلهای ما می سازند را نشان دهیم ( مثلاً همگام سازی تقویم Airbnb با دسترسی igloohome)». افزون بر این آنها از رسانه های فناوری محلی استفاده میکنند تا قفلهایشان را برای نقدهای بی طرفانه بیازمایند.
لیم توضیح میدهد که فعالیت در بازارهای منحصر به فرد بیشمار، ازجمله بازار آسیای جنوب شرقی، بزرگترین چالش شرکت بوده است. شالوده و استانداردهای قفل در هر کشور متفاوت است، بنابراین igloohome به تعدد با توزیع کنندگان عمده کار میکند که دارای اطلاعات محلی هستند که به بهبود برند کمک میکنند.
پس از درآمد 4 میلیون دلاری سری A، igloohome در نظر دارد تیم خود را در بازارهای اصلیشان گسترش داده و همچنین خط تولید خود را برای تامین نیازهای مناطق مختلف گسترش دهد. همچنین با سازندگان ملک، به خصوص در جنوب شرقی آسیا، مشارکت‌های بیشتری را آغاز کند.
منبع : Inc
