سرعت نوآوری در فناوری هرگز به این میزان سریع نبوده است. این سرعت گاهی غیرقابل‌کنترل به نظر می‌رسد؛ اما برای کسب‌وکارهای کوچک یا متوسط ضروری است که با این توسعه‌ها همگام شوند و بتوانند نوآوری‌هایی را که برای آنها و شرکتشان سود آور ، شناسایی و مهار کنند. اینترنت اشیاء مسلماً به همین دسته از فناوری ها تعلق دارد.
اینترنت اشیاء شامل تمام دستگاه‌های روزمره‌ای می‌شود که به اینترنت متصل هستند و داده‌ها را ارسال و دریافت می‌کنند. این موضوع برای دستگاه‌ها پتانسیل‌های جدیدی را ایجاد می‌کند تا توانند در موقعیت‌ها و شرایط مختلف کاری گزارش بدهند؛ یعنی یا سیستم را تنظیم کنند یا سیگنال کار لازم را ارسال کنند تا بتوانند به‌صورت بالقوه در زمان و پول صرفه‌جویی کنند.
اینترنت اشیاء دروازه های کلان‌داده‌ها را برای کسب‌وکارهای کوچک می‌گشاید
راجر مایک، مدیر نوآوری در اینتویت (Intuit) می‌گوید: «اینترنت اشیاء با قادر ساختن کسب‌وکارهای کوچک برای تولید و دسترسی به کلان‌داده‌ها، اغلب هم به‌صورت بلادرنگ، پتانسیل زیادی را در اختیار می‌گذارد. این موضوع هم میکروسکوپی درون‌نگر برای خودارزیابیِ دقیق و هم تلسکوپی برای ارائه‌ی بینشی بزرگ است.»
برای اینکه حدود 28 میلیون کسب‌وکار کوچک آمریکا رقابتی باقی بمانند، باید قادر باشند تا از داده هایی که به آن دسترسی دارند سر دربیاورند. مایک در ادامه گفت: «آنها به ابزارها و فناوری هایی برای بهره بردن از اطلاعاتی نیاز دارند که می‌توان از حسگرها و بخش‌های واکنش دهنده‌ی اینترنت اشیاء اطلاعات جمع‌آوری کرد.»
قابلیت اطمینان شبکه و پهنای باند توانمندسازهای کلیدی هستند
اینترنت اشیاء این نوید را می‌دهد که اهمیتِ قابلیت اطمینان شبکه و پهنای باند را بیش از پیش افزایش می یابد چون پیش‌بینی می‌شود که تا سال 2020، 600 زتابایت داده تولید می شود . باب دیویس، مدیر ارشد بازاریابی آتلانتیک کامپیوتینگ (Atlantis Computing) می‌گوید: «اعتقاد دارم که این موضوع تأثیر شدیدی روی روشی می‌گذارد که شرکت‌های کوچک و متوسط زیرساخت‌های فناوری اطلاعات خود را اداره می‌کنند. به‌خصوص آن‌هایی که مراکز داده میکرو یا دفتر از راه دور / سایت‌های دفتر شعبه دارند. اینترنت اشیاء سازمان ها را مجبور می‌کند تا برنامه‌های کاربردی و داده‌ها را از مراکز داده‌ی متمرکز دور کنند و به کارخانه‌ها و مغازه‌های خرده‌فروشی ببرند.»
بهترین بخش‌ها برای مزایای بالقوه‌ی اینترنت اشیاء
به نظر چالش‌برانگیز می‌آید؟ شاید این‌طور باشد اما انجام پذیر است و ارزش انجام دادنش را هم دارد چون اینترنت اشیاء مزایای بالقوه‌ی زیادی را برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط دارد. در اینجا به چند تا از امیدوارکننده‌ترین بخش‌ها اشاره می‌کنیم:
- روشنایی و تهویه‌ی مطبوع : سیستم‌های روشنایی و تهویه‌ی مطبوعِ خودکار، بر پایه‌ی حسگر و با قابلیت کنترل از راه دور کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا گرمایش، سرمایش و میزان نور را بر اساس عوامل مختلفی تنظیم کنند. از نظم زمانی در محل گرفته تا زمانی خاصی از روز تا بتوانند افزایش بهره وری دهند و در هزینه صرفه‌جویی کند. جولیان واتسون، تحلیلگر ارشد اینترنت اشیاء در آی‌اِچ‌اِس مارکت (IHS Markit) می‌گوید: «مدیریت تهویه‌ی مطبوع، روشنایی و انرژی، پروژه‌های محبوب اینترنت اشیاء برای شرکت‌های کوچک و متوسط هستند چون بازگشت سرمایه قابل پیش‌بینی است و زمان برابر شدن درآمد و هزینه در آن به نسبت کوتاه است.»
- مدیریت موجودی: گورو یومیبا، مدیرعامل ساتو گلوبال سلوشنز (SATO Global Solutions) می‌گوید که اینترنت اشیاء دارای برنامه‌های کاربردیِ موجودی در صنایع مختلفی دارد. از تولید گرفته تا خرده‌فروشی، حتی در پرورش ماهی. در محیط خرده‌فروشی، می‌توان از حسگرها برای ره‌گیری کالاها و بهینه‌سازی موجودی و بهبود فروش استفاده شود. به‌عنوان‌مثال، اگر آخرین جنسِ در معرض نمایش از سبک یا اندازه‌ی خاصی به فروش برسد، برنامه‌ی کاربردی اینترنت اشیاء می‌تواند بلادرنگ دستیار فروش را مطلع کند و او را قادر سازد تا فوراً قفسه‌ها رو دوباره پر کند.
- تعمیر، نگهداری و مدیریت تجهیزات و امکانات: برَد همر، رئیس آتلانتیک وستچستر (Atlantic Westchester) می‌گوید که حسگرهای اینترنت اشیاء می‌توانند برای بهبود زمان قبول و واکنشِ تعمیر و نگهداری در صورت بروز مشکلاتِ ازکارافتادن یا مشکلات کارایی، کمک‌کننده باشند. نرم‌افزار را می‌توان برای برنامه‌ریزی تعمیر و نگهداری پیشگیرانه طراحی کرد. با این کار یادآورها و اتمام کار را می‌توان به‌عنوان به مرجعی برای کنترل کیفیت و آماده‌سازی و یا پیگیری سفارش کار، برای تمام کارکنان ساختمان، حفظ و سازمان‌دهی کرد. اینترنت اشیاء مدیران تسهیلات را قادر می‌سازد تا از راه دور، بر وضعیت علمیانی نظارت داشته باشند و به‌صورت فعالانه‌ای مشکلات و مسائل بالقوه را حل کنند؛ حتی قبل از اینکه این مشکلات توسط افراد حاضر احساس شوند.
ناشناخته‌ی بزرگ: امنیت
فایده‌های بالقوه‌ی اینترنت اشیاء برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط چشمگیر هستند اما این فناوری به اقدامات امنیتی هم نیاز دارد. مایک بیکر، بنیان‌گذار ارائه‌دهنده امنیت سایبری موزاییک 451 (Mosaic451) هشدار می‌دهد که: «ابزارهای اینترنت اشیاء به نسبت رایانه‌ها، حمایت‌های امنیتی ضعیف‌تری دارند.» او می‌گوید که حرفه‌ای‌های اطلاعات و فناوری، تلاش خود را روی دفع خطرات امنیتی در این سه زمینه متمرکز کرده‌اند:
- مدیریت دستگاه تلفن همراه امن و محدود کردن دسترسی کارمندان به اطلاعات مصرف‌کننده: مهم است که برنامک‌ها و شبکه‌های اینترنت اشیاء، توانایی ره‌گیری تمام فعالیت‌ها را برای کاربری خاص فراهم کندند.
- پیشگیری از دست رفتن داده‌ها: کسب‌وکارها باید بر جریان داده‌های خروجی را نظارت داشته باشند و بر اساس سیاست‌های از پیش تعیین‌شده که از قبل نصب شده‌اند، آنها را متوقف کنند.
- به‌کارگیری فناوری فیلتر کردن استاندارد شبکه برای مسدود کردن سایت‌های شبکه‌های اجتماعی یا حداقل جلوگیری از ارسال کردن چیزی روی آنها: دسترسی به محتوی پویا و اطلاعات شخصی‌ای که بسیاری از سایت‌های شبکه‌های اجتماعی فراهم می‌کنند، آنها را به نقاط ورودی بسیار از هکرها بدل کرده است. بیکر می‌گوید: «ایجاد سیاست‌های فیلتر کردن شبکه و تلاش‌های مشترک بین مدیریت و تمام کارمندان می‌تواند تضمین کند که به تمام نیازها و دیدگاه‌ها پرداخته‌شده است.»
تام کاگلین، عضو ارشد موسسه ی مهندسان برق و الکترونیک (IEEE) می‌گوید که بعداز انجام تمام بررسی‌ها، این سؤال که آیا باید راه‌حل‌هایی اینترنت اشیاء را اتخاذ کرد یا نه باید به همان تحلیل‌های هزینه-سودی ختم می‌شود که صاحبان کسب‌وکار برای گرفتن چنین تصمیم‌هایی از آن استفاده می‌کنند. به گفته‌ی او: «اگر اعداد و ارقام نشان دادند که ساده‌سازی عملیات با فناوری‌های اینترنت اشیا باعث صرفه‌جویی در هزینه‌ی شرکت می‌شود، پس سود بیشتر از هزینه خواهد بود.» به نظر او با این کار، تصمیم‌گیری در مورد ترکیب کردن کسب‌وکار با اینترنت اشیاء کاملاً روشن می‌شود. او می‌گوید: «در ابتدا، فکر می‌کنم که نکته‌ی جالب‌توجه برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، گزینه‌های کم‌هزینه تا هزینه‌ی متوسط است، البته بسته به نوع دستگاه، قدرت و نوع اتصال اینترنت و اینکه کجا مستقر می‌شود.»
منبع : INC
