Glamzon مشتریان را به خدمات زیبایی – آرایشی مبتنی بر تقاضا متصل نموده است

هیچ فردی تمایلی به اتلاف زمان فراغت با ارزش خود در فعالیت های ناخواسته نبوده و برنامه خود را به گونه ای تنظیم نموده که با  زمان های ارزشمند پخش برنامه های نت فلیکس تا حد امکان  سازگار بوده ، در ساعت های محدودی از سرگرمی پس از هفته کاری پرمشغله ، آخرین خواسته افراد منتظر ماندن در صف در زمان فراغت برای دریافت نوبت آرایشگاه بوده

برای افراد بشدت تنبل حتی زمان 10 دقیقه ای برای مراجعه به آرایشگاهی مجهز از ارزشی فوق العاده برخوردار بوده ، خصوصا در شرایطی که برای حضور آرامش بخش در منزل خود برنامه ریزی نموده باشید (با لباس راحت)

استارت آپ گلامازون با هدف هماهنگ سازی دسترسی استرالیایی ها به خدمات زیبایی و نسل نوین از خدمات اوبری تاسیس گردیده و به کاربران خود این امکان را داده تا از طریق اپلیکیشن موبایل با خدمات زیبایی و سالن های آرایش مبتنی بر تقاضا ارتباط برقرار نموده

کاربران گلامازون از خدمات مبتنی بر تقاضای مشابه سرویس های وسایل نقلیه همچون اوبر و go catch بهره مند بوده و قادر به دسترسی به طراحان سبک های آرایشی فریلنسی بوده و خدمات آرایشی خاص آن ها در محل سکونت خود را براحتی رزرو می نمایند.

گلامازون توسط لورن سیلورز و لیزا ماری تاسیس شده و در سرتاسر استرالیا در دسترس بوده ، در حال حاضر خدمات این شرکت به 9 دسته تقسیم شده که عبارتند از خدمات مو، صورت،گریم، برداشتن موهای زائد، ماساژ و ناخن

هر دسته از خدمات خود حاوی طبقات جزئی تری بوده که امکان شناسایی دقیق خدمات زیبایی مورد نیاز کاربران را به آن ها داده ، برای مثال کاربران در دسته خدمات صورت به خدمات صورت، خط ابرو و لش دسترسی داشته

کاربر پس از دانلود اپلیکیشن حساب کاربری خود را ایجاد کرده و خدمات زیبایی مورد نظر را انتخاب نموده ، پس از آن برنامه عملکردی مشابه خدمات مبتنی بر تقاضای خودرویی داشته و نقشه واسطه ای مورد استفاده قرار گرفته ، برخی خدمات زیبایی در مجاورت کاربران به آن ها پیشنهاد شده ، در مرحله بعدی برنامه پیام هشداری را به تمامی طراحان سبک های زیبایی که از برنامه استفاده نموده ارسال می نماید.

اولین طراحی که نوبت خدماتی را رزرو نموده به مشتری متصل شده و کار را بر عهده گرفته ، در غیر اینصورت کاربر خود به انتخاب پیمانکار (طراح، هنرمند) پرداخته ، در مرحله بعدی کاربر جزئیات پورتفولیوی طراحان را دریافت نموده و جزئیاتی همچون هزینه ، فاصله زمانی تا محل ارائه خدمات همچون برنامه اوبر نشان داده می شوند ، ماری در توصیف برنامه چنین اظهار نظر نموده است.

هرچند بسیاری از طراحان سبک های آرایشی در نواحی شهری سکونت داشته اما ماری بر این نکته تاکید نموده که خدمات ارائه شده توسط گلامازون در حومه ها ، مناطق کوچک تر نیز قابل توجه بوده ، در حال حاضر بیش از 300 طراح خدمات زیبایی در پایگاه داده گلامازون در دسترس می باشند.

طراحان سبک های زیبایی از طریق وب سایت یا اپلیکیشن اطلاعات خود را در پایگاه داده به ثبت رسانده، سپس فرایند نظارتی برای تضمین امنیت شغلی آن ها انجام گرفته و برای مثال سابقه جنایی و کیفیت کاری آن ها بررسی شده ، در عین حال پورتفولیوی پیش بینی شده و رزومه آن ها نیز لحاظ می شود.

گلامازون درصدی را به عنوان کمیسیون از هر مبادله دریافت نموده ، هزینه هر نوع از خدمات زیبایی تعیین شده و تنها تفاوت در سطوح مختلف از کیفیت های خدماتی قابل مشاهده بوده

میرا در رابطه با نرخ های مصوب چنین اظهار نظر نموده : به طور کلی دو قیمت ها به دو دسته تقسیم شده ، آرایشگران با برچسب glamx که از بالاترین سطح تخصص برخوردار بوده و نوع glam سیاه که از حداقل تخصص مورد نیاز برخوردار بوده ، در واقع هزینه های پرداختی با توجه به سطح تخصص اندکی بیشتر از طراحان خبره و با تجربه می باشد.

سیلور در ادامه توضیحات خود چنین اظهار نظر نموده : تحقیقات زیادی نسبت به بحث قیمت گذاری انجام شده تا از مطلوب بودن آن ها نسبت به توده های مشتریان اطمینان حاصل نماییم، در عین حال با پشتیبانی طراحان- آرایشگران به تعدیل قیمت ها پرداخته ایم.

کاربران پس از دریافت خدمات طراح خود را رتبه بندی نموده و بسرعت آن ها را به لیست طراحان مورد علاقه خود اضافه کرده ، گلامازون برای اطمینان از کیفیت کار آرایشگران معرفی شده سیاست هشدار دومرحله ای را اتخاذ نموده و سطح کیفی سه ستاره و کمتر را مورد شناسایی و ارزیابی مجدد قرار داده

گلامازون بدنبال گسترش ویژگی های مبتنی بر تقاضای خود بوده و در پی راه اندازی خدمات ثانویه ای بوده که از طریق آن قابلیت رزرو خدمات در اختیار کاربران قرار گرفته (پلتفرم رزرو) ، در این وضعیت کاربران در دسته بندی های 9 گانه برنامه به جستجو و رزرو جلسات خدمات زیبایی مورد نظر خود می پردازند.

ماری در ادامه چنین اظهار نظر نموده : به زودی 500 سالن زیبایی آماده ارائه خدمات از طریق گلامازون بوده و مطابق برنامه ریزی این تعداد تا پایان سال به 5100 سالن رسیده ، در عین حال هر سالن قادر به تعریف قیمت های خاص خود بوده

ادغام ویژگی های مبتنی بر تقاضا و رزرو خدمات پس از تاسیس استارت آپ های خدمات زیبایی ماری و سیلور انجام گرفته ، آن ها پس از آشنایی با یکدیگر در آگوست سال گذشته کسب و کارهای خود را تحت نام تجاری گلامازون (کسب و کار سیلور) ادغام نموده

سیلور در ادامه توضیحات خویش چنین اظهار نظر نموده : گلامازون چندین سال قبل تحت عنوان یک اپلیکیشین رزرو سالن های خدمات زیبایی آغاز بکار نموده ، سپس در آگوست سال گذشته با لیزا آشنا شده که glancrew را به عنوان یک اپلیکیشن دسترسی به طراحان مد و زیبایی فریلنسری مدیریت و اداره نموده ، در این پلتفرم کاربران قادر به دریافت خدمات از آرایشگران در منزل، محل کار یا هتل محل اقامت خویش بوده

ماری سال گذشته و پس از شناسایی فرصت تجاری مناسب برای ارائه مدل زیبایی مبتنی بر تقاضا پلتفرم گلانکرو glancrew را توسعه داده و مسیر موفقیت آمیز خدمات زیبایی مبتنی بر تقاضا اجرا شده در آمریکا را در پیش گرفته

سیلور که بدنبال مسیری سریع تر برای دسترسی به فریلنسرهای خدمات زیبایی و افزودن آن ها به پلتفرم گلامازون بوده به تحقیق و واکاوی بازار خدمات زیبایی استرالیا پرداخته و در نهایت با glamcrew آشنا شده

ادغام دو شرکت به گلامازون این امکان را داده تا فضای کار مجازی پرتراکم به رقابت با سایرین پرداخته ، در بازار خدمات زیبایی استرالیا بسیاری از شرکت ها بدنبال تسلط بر بخش خاصی از بازار می باشند

اپلیکیشن luxit که در محدوده شهری سیدنی فعالیت نموده به کاربران این امکان را داده تا طی 1 ساعت با طراحان خدمات زیبایی ارتباط برقرار نموده یا خدمات را از قبل رزرو نموده ، از سوی دیگر شرکت بیورو در ملبورن به مشتریان این امکان را داده تا خدمات زیبایی لحظه آخری را رزرو نمایند ، ونیدی vaniday به عنوان یکی دیگر از سرویس های خدمات زیبایی موجود بر رزرو سالن های زیبایی تمرکز نموده است.

سیلورز و ماری خدمات ارائه شده در اپلیکیشن خویش را مجددا توسعه داده و خدمات مبتنی بر تقاضا و خدمات سالن های زیبایی را به شکل همزمان ارائه نموده ، تعداد کاربران به ثبت رسیده در این نرم افزار از زمان شروع به کار گلامازون از مرز 10000 کاربر گذشته است.

ادغام کسب و کار این دو موسس منجر به دسترسی به طیف گسترده تری از مزایای تجاری شده ، آن ها به عنوان موسسان مشترک که کسب و کارهای مستقل خویش را تا این مرحله هدایت نموده اند از اعتماد به نفس کافی برای برقراری ارتباط با سرمایه گذاران برای جذب سرمایه برخوردار بوده ، استارت آپ با یک شرکت سرمایه گذاری مخاطره آمیز در ملبورن تماس برقرار کرده و 500 هزار دلار کمک مالی را برای توسعه هرچه بیشتر کسب و کار خود دریافت نموده

این سرمایه گذاری ها صرف بازاریابی خدمات شرکت در اقصی نقاط استرالیا شده ، لذا موسسان امیدوار بوده تا مبنای فعلی مشتریان را گسترش داده و تعداد سالن های تحت پشتیبانی در اقصی نقاط کشور را روز به روز افزایش داده

از سوی دیگر گلامازون به دنبال افزودن آپشنی بوده که در آن کاربران با یک راننده اوبری ارتباط برقرار کرده و وی را برای ایاب و ذهاب خود به سالن های زیبایی مد نظر به عنوان راننده شخصی خود برگزیده و با وی همکاری می نمایند.

 

منبع : Startupdaily

 

 

ترک پاسخ